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ムチャを言う人 貸出可

川田茂雄／著 -- 中央公論新社 -- 200406 --

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
本館 第２ /673/ｶ/ 2100326517 一般 利用可 利用可

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タイトル ムチャを言う人 
副書名 不屈のクレーム対応奮戦記
著者 川田茂雄 ／著  
出版者 中央公論新社
出版年 200406
ページ数 ２３７ｐ
大きさ ２０ｃｍ
一般件名 苦情処理
ISBN 4-12-003539-5
定価 １４００円

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