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顧客満足学 貸出可

持本志行／著 -- 産能大学出版部 -- 199303 --

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
本館 １層 /673/287/ 1103520829 一般 利用可 利用可

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タイトル 顧客満足学 
副書名 現代経営における顧客満足の追求と実践
著者 持本志行 ／著  
出版者 産能大学出版部
出版年 199303
ページ数 １７８ｐ
大きさ ２０㎝
一般件名 サービス
ISBN 4-382-05173-8
定価 ２０００円

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内容一覧

タイトル 著者名 ページ
参考文献：ｐ１６９～１７１

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