関根眞一/著 -- 中央公論新社 -- 200705 --

デジタル画像は「リンク」からご覧いただけます。

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
本館 第3 /080/111/244 1105114126 一般 利用可 利用可

資料詳細

タイトル となりのクレーマー 
副書名 「苦情を言う人」との交渉術
著者 関根眞一 /著  
出版者 中央公論新社
出版年 200705
ページ数 198p
大きさ 18cm
一般件名 苦情処理
ISBN 4-12-150244-2
定価 720円