関根眞一/著 -- 中央公論新社 -- 200806 --

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
本館 第3 /080/111/281 1105202046 一般 利用可 利用可

資料詳細

タイトル ぼくが最後のクレーマー 
副書名 クレーム攻防の方法
著者 関根眞一 /著  
出版者 中央公論新社
出版年 200806
ページ数 254p
大きさ 18cm
一般件名 苦情処理
ISBN 4-12-150281-7
定価 720円