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お客様を呼び戻せ!
貸出可
内藤耕/著 -- 日経BP社 -- 201112 --
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資料区分
帯出区分
状態
本館
1層
/673.9/174/
1105580730
一般
利用可
利用可
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資料詳細
タイトル
お客様を呼び戻せ!
副書名
東日本大震災サービス復興の証言
著者
内藤耕
/著
出版者
日経BP社
出版年
201112
ページ数
247p
大きさ
19cm
一般件名
サービス業
,
東日本大震災(2011)
ISBN
4-8222-4874-7
定価
1500円
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内容一覧
タイトル
著者名
ページ
証言 守り抜いたこと 私たちはもっと強くなれる
阿部憲子/述
四つの価値を高めていく
一條達也/述
そして従業員だけが残った
大串哲史/述
本当のお客様は誰か
平田裕一/述
ミルフィーユのように積み上げる
武内眞司/述
料理人だからできること
奥田政行/述
気づいたこと 本業を「社会貢献」にする
中畠信一/述
創造できる市場は大きい
原田英明/述
普段の生活が大事です
小川晴也/述
お客様の変化が加速する
大西雅之/述
仕事を思い切って絞り込む
福島範治/述
問題を早期発見できる会社に
谷島賢/述
失った売り上げは「安かった」
新村猛/述
解説 平時の備えが有事に生きる
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